♡商品都是您下單後我們才跟韓國訂購，屬於「代購、訂製性質」，故無提供退換貨、退款服務，若需要尺寸建議歡迎私訊我們IG: marule.official。

♡特價及折扣商品一律不做退換貨。

♡ 商品尺寸為手工測量可能有 ±3cm 誤差。

♡ 商品照片可能因每個人的手機、電腦、拍攝光線而產生色差。

♡瑕疵商品接受更換/退換/退款，瑕疵的評斷以國際驗貨標準為主。

♡商品追加
所有商品皆為「現貨＋預購」方式販售，若是現貨會在0-3個工作天出貨，預購商品下單後3-21個工作天出貨。(基本上會在10天內出貨，除非廠商一直缺貨才可能會拖到比較久，如果超過21個工作天，我們提供拆單並不另加運費的服務。)

♡ 商品如遇到斷貨，可以轉為購物金，也可退款(若原訂單未達到免運標準，產生的運費將直接扣抵。

♡不接受退換貨之情況
•簽收後超過48小時
•已明顯使用過的商品（個人氣味/過水洗滌過）
•牛仔未開扣染劑味道/衣服壓痕或正常製成痕跡/不喜歡商品了或想像中不符/尺寸不合/微色差(電腦手機解析度等問題會有色差差異或或是個人主觀意識判斷顏色)個人行為洗滌後的破損
•韓國鞋子的部分90%以上都是由韓國廠商提供設計、版型、布料請中國工廠代工，再加上韓國廠商品質控管，所以鞋盒或鞋子上可能會有made in china的字樣屬正常情況，若無法接受請勿下單。
•非瑕疵認定：線頭、釦眼未開、布料混線或夾線（大量製成正常現象）、開釦縫合記號、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~3cm的誤差、照片色差、磨毛針織/羊毛/免毛/海馬毛等等正常秋冬面料皆會有掉毛現象、主觀意識對商品敏感度問題、皮革壓紋、鞋底微痕殘膠、毛料刺癢(因每個人肌膚敏感度不同，請於購買毛料商品之前仔細考量）、穿著不合適、染劑味道等情況。因網路購物商品皆是包裝袋，新品可能會有原布料或及其染劑的氣味，在風乾清洗後即可漸漸清除，無法列入瑕疵範圍。
另印刷商品或鞋子製作多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑 （0.5平方公分以下）等….這些在國際驗貨標都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵。
•不會影響嚴重穿搭與無法使用情況不列入瑕疵範圍

♡商品配送錯誤/商品瑕疵的部分我們深感抱歉！請於收到包裏後48小時內與客服反應並提供商品圖，我們會盡快給予協助！
確定需要退換貨者，請在回覆訊息後的48小時內將商品返回，逾時將視同放棄換貨權利，瑕疵品的來回寄送運費由我們承擔🙏🏻

♡選擇工作室自取，商品保留一年，逾期不受理🙏🏻

♡ 如有任何建議要提供給我們，都歡迎與我們聯繫！希望您有個美好的購物體驗 ☺ 祝您購物愉快！